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“我们楼栋的门禁坏了，可能会有安全隐患。”“别着急，我们找人过来看看！” 及时的响应、温馨的提醒、贴心的社区资讯……对越秀区大塘街道的居民群众来说，这样的对话一定亲切而又熟悉，因为这正是他们的社区微信群中每日都能看到的内容。 8月16日，记者从越秀区大塘街获悉，近年来，街道立足现代都市生活节奏快、对社区服务效率要求高等实际，建立了“社区网格群+楼栋群”二级微信群矩阵，巧用网格化思维解决群众急难愁盼问题。 通过打造“网格化+街道公众号+微信群”的“微社群”管理体系，大塘街道的社区网格员与居民群众